Hulpdienst : 020-0340 | E-mail : contact@moneta-bk.online

Veelgestelde Vragen (FAQ)

1. Hoe open ik online een rekening bij Moneta Bank?

U kunt binnen enkele minuten een rekening openen door bovenaan de pagina op "Uw account" te klikken. Vul het formulier in, upload uw documenten en u bent klaar om uw financiën direct online te beheren.

2. Welke documenten zijn nodig om een rekening te openen?

Een geldig identiteitsbewijs, een recent bewijs van adres en eventueel een bewijs van inkomen zijn vereist om uw online bankrekening te openen.

3. Hoe beveilig ik mijn online account?

Activeer tweefactorauthenticatie, gebruik een sterk wachtwoord en deel nooit uw persoonlijke informatie. Raadpleeg onze pagina Beveiliging voor meer tips.

4. Welke soorten rekeningen kan ik openen?

Moneta Bank biedt standaardrekeningen, premiumrekeningen en spaar- en beleggingsrekeningen aan. Elke rekening biedt verschillende voordelen die zijn afgestemd op uw behoeften.

5. Hoe neem ik contact op met de ondersteuning bij een probleem?

Onze ondersteuning is 24/7 beschikbaar via telefoon op 020-0340 of per e-mail op contact@monetabank.com.

6. Kan ik internationale overschrijvingen doen?

Ja, u kunt nationale en internationale overschrijvingen rechtstreeks uitvoeren vanuit uw online omgeving, met volledige opvolging van uw transacties.

7. Welke kosten zijn van toepassing op bankdiensten?

Moneta Bank biedt transparante diensten met lage kosten. Elk type rekening heeft specifieke kosten die duidelijk worden vermeld bij het openen ervan.